养老中心接待室
西安市莲湖区如亲居家养老服务中心是经莲湖区民政局审批注册的民办非企业组织。按照“老有所需，我有所为，服务老人，共建和谐”的宗旨，为莲湖区政府援助的“高龄、孤寡、特困、伤残军人、残疾人、离休干部” 等人员提供无偿服务和对有条件老人根据需求提供上门服务；同时，承担区居家养老服务信息平台的社会化运营工作。
几年来，各级民政部门投入714万多元福彩公益金支持该中心建设和运营，其中，开办费补贴4万元；老年人服务补贴558.5012 万元，中心服务运营补贴47.0384万元，居家养老服务信息平台运营补贴费105万元。
2009年以来，中心承担政府援助对象服务共1897人，累计服务456777小时。借助巾帼依诺总部的养老护理员培训资质和经验，开展养老护理员技能免费培训，择优筛选服务人员上岗，成为我省首家养老护理员持证上岗单位，为行业带了好头，为高质量服务奠定了基础。还为服务人员办理人身意外保险和职业责任险，实现安全服务。
信息中心外部环境
区居家养老服务信息平台是由莲湖区区政府投资建设的为老年人和居民提供信息服务的公益性平台，由965668服务热线和“www.965668.cn”网站两部分组成。2011年，中心承担平台的社会化运营工作以来，不断整合政府相关部门的政务服务资源和区域内家政、餐饮、医疗、维修、配送等养老便民服务资源，形成一体多能的服务网络，可实现20大类130多项服务。2011年3月份启动至2014年4月底，平台累计提供咨询、服务派单、服务跟踪、主动关怀等各类信息服务355836人次。2012年底，中心对信息平台进行技术升级，并对区老龄办、12个街道办和134个社区的相关人员做了培训，为推动全区居家养老服务工作做出了应有的贡献。
编辑：汪祥
