11月30日——12月8日，青岛体彩中心邀请省中心培训专家，在全市范围内针对所有的星级投注网点，开展了8场别开生面的培训会。培训会采用小组参与、拓展游戏、启发提问等新颖的方式，引导业主和销售员深入思考站点营销及日常管理中存在的问题和需要改进的方面，受到了业主和销售员的广泛好评，参训人数达900多人。
12月7日，市南区市北区的培训如期举行，课程开始之前，省中心张浩副部长将所有参训人员分成了几个小组，每个小组一张圆桌，方便大家面对面交流。每个小组作为一个团队，选出自己的组长并设计出口号、队旗、队歌，一一展示给大家。在这个环节中，各小组成员互相了解，团结协作，拉近了彼此的距离。“我是体彩的老业主，干体彩十几年了，第一参加这种形式的培训，跟茶话会似的，很轻松，还能学到很多东西。”市北区业主老张说道。
接下来是高天翔老师的课程，通过几个互动游戏，引导大家思考团队合作及管理效率的问题。省中心万里天老师，是体彩玩法投注技巧方面的专家，每次听他的课程，业主和销售员们都感觉受益匪浅。而优秀业主的经验分享，也让在场的其他业主和销售员学到了很多实际和实用的营销方式。
通过这次培训，业主和销售员们在轻松的气氛中学习知识，提升技能，增强彼此的沟通联系，起到了较好的培训效果。
编辑：汪祥
